guideline

「ume,- yamazoe」
新型コロナウィルス感染拡大ガイドライン

令和3年1月6日改訂版

はじめに

ume,yamazoeでは、新型コロナ感染拡大防止の観点からガイドラインを作成し、2020年7月7日よりガイドラインに沿った宿泊を催行いたします。改定2021年1月6日版
ガイドラインは無症状感染者を含めた新型コロナウイルス感染症の感染リスクが低減し、早期診断から重症化予防までの治療法の確立、ワクチンの開発などにより健康と安全・安心を十分に確保できる段階に至るまで続けていきます。
また、自らの感染予防対策に留まらず、情報の提供・共有などを通じ、医療関係者を含む他の事業者の感染拡大防止対策の支援にも積極的に貢献していきます。
今後、感染拡大の動向や専門家の知見、これを踏まえた対処方針の改定等を踏まえ、ガイドラインは適宜必要な見直しを行うものとします。

ガイドラインの目的

無症状感染者を含めた新型コロナウィルス感染者との濃厚接触を回避することで医療対応が必要な感染疑いのある方を最小限に抑える。

濃厚接触者の定義

濃厚接触者とは、
感染者（陽性者）が発病した日の2日前以降に接触した者のうち
・感染者と同居あるいは長時間接触があった者
・感染者の気道分泌液もしくは、体液などの汚染物質に直接触れた可能性が高い者
・感染予防策を実施せずに、感染者と手で触れることができる距離（１メートル目安）で15分以上の接触があった者

主な感染経路である接触感染と飛沫感染のそれぞれに対して、弊社スタッフ、お客様の導線や接触を考慮したリスク評価を行い、そのリスクに応じた対応策を検討していく。

リスク評価

・接触感染のリスク評価としては、他者と共有する物品や手が触れる場所と頻度を特定し明確化する。
・飛沫感染のリスク評価としては、歓喜の状況を考慮する。
・人と人との距離がどのくらい保てるのか、大声を出す場面がどこにあるのかを想定して、明確化する

宿泊前での注意事項

１. 健康管理

しっかりとした睡眠や休養に努め健康維持を心がけ、宿泊当日は発熱やせきなどの症状がある場合は宿泊参加をご遠慮いただくか、宿泊の催行を中止する。また検温を行う。

2. ソーシャルディスタンス

宿泊は必ず人との感覚を２m（最低でも１.８m）開けること

3. 健康管理

三密（密閉　密集　密接）を防ぐ

4. 接触感染、飛沫感染を防ぐ

咳エチケットを徹底する。基本的には、従業員、ガイド、お客様はマスク着用。スタッフはこまめに手洗い、うがい、消毒を行う。
手洗いは1分。アルコール消毒は入店時、宿泊前、宿泊実施直前、宿泊終了時に徹底して行う。
スタッフ、お客様の導線にある接触の可能性がある箇所の清掃、消毒を宿泊毎に行う。

5. 感染者が確認された場合、もしくは疑わしい場合

スタッフ、お客様ともに発熱、体調不良を認めた場合、宿泊を中断して保健所や医療機関の指示に従い適切な対応を行う。
感染者の人権に配慮し、個人名が特定されることのないよう留意する新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止を目的とした個人のデータは、個人情報保護法に配慮し適切に取り扱う。

6. お客様制限

三密を防ぐため人数の制限を行う部屋の広さや席に応じて対応することとする。

ガイドラインに沿った具体的な宿泊までの流れ

ご予約時

ガイドラインに沿った宿泊を実施するために、ご予約時には文面にてメールなどでしっかりとガイドラインについてご説明、徹底すること。
宿泊の２週間前方当日までに海外への渡航または、新型コロナウィルス感染者あるいは、その疑いがある方と接触したことがある場合、必ず医療機関に診察を受けてから医師の診断が証明できる状態での参加をしていただくようお願いする。
宿泊前に健康状態のチェックを行うようお願いする。（検温、体調管理）

宿泊日

施設外でのマスクの着用を徹底すること。
緊急事態宣言中での施設外への外出を控えること。
身分証明書をにチェックイン時に提出すること。
マスクを着用すること。
検温と、手洗いうがい、消毒を必ず行うこと。
共有部分でのソーシャルディスタンス2m以上の距離をとること。
飲食時での大声での会話を避けること。
スタッフの指示に従い、上記、宿泊を行う上での注意事項を必ず守ること。

宿泊事業者徹底事項

共用部分や多数が接触する共用箇所の定期的な清掃・消毒・換気を行います。
共用スペースなど複数の場所への手指消毒のための消毒液の設置しております。
チェックイン時の全員の本人確認と検温をお願いしております。
共用スペースでのマスクの着用、手洗い・手指消毒をお願いしております。
ダイニングなどの共用部分は十分なスペースの確保をしております。
食事の個別提供や、トング・箸などの共用を避けるなどの措置をしております。
従業員の出勤時の検温、日々の体調管理をしております。
就業中のマスク着用もしくは、必要に応じてフェイスシールド等の着用をしております。