インフォメーション

INFORMATION
インフォメーション
u_main3.jpg
➤チェックイン/チェックアウト
チェックイン15:00~18:00 /チェックアウト11:00
※ディナータイムの関係上、チェックインのお時間内にチェックインをお願いします。
難しい場合は、事前にご相談ください。
➤支払い
HPでの事前カード決済をお願いしております。
難しい場合のみ、当日現金またはクレジットカードでお支払いください。

利用可能カード
(Visa・MasterCard・AMEX・JCB・Diners Club・Discoverがご利用いただけます。)
➤部屋のアメニティ
シャンプー・コンディショナー・ボディソープ(nemohamo)、洗顔フォーム・化粧水・乳液(ume,original)、歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、ルームシューズ、ドライヤー、電気ポット、グラス、カップ、TEAセット、ハンガー、冷蔵庫、除湿機、加湿機
➤貸出備品
双眼鏡、ヘアブラシ、爪切、アイロン、携帯電話充電器、スピーカー、延長コード、毛布
➤キャンセルポリシー
ご予約をキャンセルされる場合は、チェックインの14日前までにご連絡をお願いします。
それ以降はキャンセル料が発生しますので予めご了承ください。
また、人数変更に関しても同様の規定とさせていただきます。お客様のご体調を第一にお考えいただいた上で、旅行を検討いただけますよう、お願い申し上げます。

不泊の場合宿泊料金の100%
当日のキャンセルの場合宿泊料金の100%
1日前のキャンセルの場合宿泊料金の80%
3日前のキャンセルの場合宿泊料金の50%
7日前のキャンセルの場合宿泊料金の30%
14日前のキャンセルの場合宿泊料金の10%
※0時を過ぎたタイミングから日数のカウントを致します。
➤お食事について
食事はdining room にてご用意します。guest room での飲食はご遠慮願います。
また、食材のアレルギーをお持ちのお客様はご予約時にお申し付けください。
但し、ご提供する食事はすべて同一キッチンにて調理しています。
そのため、アレルゲンを完全に除くことは難しく、アレルギー症状の発生防止をお約束するものではないことをご注意ください。

宗教的・信仰的な理由でのお食事内容の変更は、できる限りご対応させていただきます。
宗教や信仰の違いによってお食事をお断りすることは、基本的にはございません。
一度お気軽にご相談ください。
➤情報
全館・全室禁煙です。
ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
掲載している内容や料金は変更になる場合があります。
➤貸切利用について
全館貸切でのご利用も可能です。(最大宿泊人数:18名様まで)
ビジネス合宿や、リトリート研修、たくさんのご家族が集まっての旅行など
まわりを気にせずゆったりと自由にお過ごしいただけます。
日程や使い方などは、お気軽にお問い合わせください。
(プロジェクター・スクリーン貸出可能)